銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日公布的行政處罰決定書(吉銀保監(jiān)罰決字〔2019〕21號)顯示，中國人民人壽保險股份有限公司(簡稱“中國人保壽險”)長春市分公司存在虛列外勤人員績效、保險銷售從業(yè)人員進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳的違法行為，被吉林銀保監(jiān)局警告并罰款21萬元。
經(jīng)查，中國人保壽險長春市分公司存在以下違法違規(guī)行為：
1、2017年，中國人保壽險長春市分公司虛列外勤人員績效，其實際用途與會計憑證所記載的經(jīng)濟事項不符。
2、2016年11月，中國人保壽險長春市分公司保險銷售從業(yè)人員陳春燕、于麗娟通過微信朋友圈發(fā)布含誤導(dǎo)性陳述的宣傳廣告。
虛列外勤人員績效的行為違反了《中華人民共和國保險法》(2015年修正)(以下同)第八十六條之規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百七十條，吉林銀保監(jiān)局決定作出對中國人保壽險長春市分公司罰款20萬元的行政處罰。
保險銷售從業(yè)人員進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳的行為違反了《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》第二十四條之規(guī)定，依據(jù)《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》第三十四條，吉林銀保監(jiān)局決定作出對中國人保壽險長春市分公司警告并罰款1萬元的行政處罰。
綜上，吉林銀保監(jiān)局決定作出對中國人保壽險長春市分公司警告并罰款21萬元的行政處罰。
《中華人民共和國保險法》第八十六條規(guī)定：
保險公司應(yīng)當(dāng)按照保險監(jiān)督管理機構(gòu)的規(guī)定，報送有關(guān)報告、報表、文件和資料。
保險公司的償付能力報告、財務(wù)會計報告、精算報告、合規(guī)報告及其他有關(guān)報告、報表、文件和資料必須如實記錄保險業(yè)務(wù)事項，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏。
《中華人民共和國保險法》第一百七十條規(guī)定：
違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由保險監(jiān)督管理機構(gòu)責(zé)令改正，處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證：
(一)編制或者提供虛假的報告、報表、文件、資料的;
(二)拒絕或者妨礙依法監(jiān)督檢查的;
(三)未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險條款、保險費率的。
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》第二十四條規(guī)定：
保險公司、保險代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)規(guī)范保險銷售從業(yè)人員的銷售行為，嚴(yán)禁保險銷售從業(yè)人員在保險銷售活動中有下列行為：
(一)欺騙投保人、被保險人或者受益人;
(二)隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況;
(三)阻礙投保人履行如實告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行如實告知義務(wù);
(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益;
(五)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同，或者為其他機構(gòu)、個人牟取不正當(dāng)利益;
(六)偽造、擅自變更保險合同，或者為保險合同當(dāng)事人提供虛假證明材料;
(七)挪用、截留、侵占保險費或者保險金;
(八)委托未取得合法資格的機構(gòu)或者個人從事保險銷售;
(九)以捏造、散布虛假信息等方式損害競爭對手的商業(yè)信譽，或者以其他不正當(dāng)競爭行為擾亂保險市場秩序;
(十)泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私;
(十一)在客戶明確拒絕投保后干擾客戶;
(十二)代替投保人簽訂保險合同;
(十三)違反法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的其他規(guī)定。
保險銷售從業(yè)人員有前款規(guī)定行為之一的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，可以對相關(guān)保險公司采取向社會公開披露、對高級管理人員監(jiān)管談話等監(jiān)管措施。
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》第三十四條規(guī)定：
保險銷售從業(yè)人員有本辦法第二十四條規(guī)定行為之一的，由中國保監(jiān)會依照法律、行政法規(guī)對該保險銷售從業(yè)人員及相關(guān)保險公司、保險代理機構(gòu)給予處罰;法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的，對相關(guān)保險公司、保險代理機構(gòu)給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款;對該保險銷售從業(yè)人員給予警告，并處1萬元以下的罰款。
以下為行政處罰原文：
行政處罰決定書(吉銀保監(jiān)罰決字〔2019〕21號)
當(dāng)事人：中國人民人壽保險股份有限公司長春市分公司
營業(yè)地址：吉林省長春市同志街502號1-5樓
法定代表人：王旭紅
經(jīng)查，中國人民人壽保險股份有限公司長春市分公司存在以下違法違規(guī)行為：
1、2017年，中國人民人壽保險股份有限公司長春市分公司虛列外勤人員績效，其實際用途與會計憑證所記載的經(jīng)濟事項不符。
2、2016年11月，中國人民人壽保險股份有限公司長春市分公司保險銷售從業(yè)人員陳春燕、于麗娟通過微信朋友圈發(fā)布含誤導(dǎo)性陳述的宣傳廣告。
上述事實有現(xiàn)場檢查事實確認(rèn)書、調(diào)查筆錄、長春市分公司薪資發(fā)傭金發(fā)放記賬憑證、批量交易結(jié)果(銀行)、人民人壽長春市分公司銀險部工資發(fā)放明細(xì)表(部分)、長春銀險部關(guān)于虛列績效維護(hù)渠道的情況說明、相關(guān)截屏等證據(jù)證明。
虛列外勤人員績效的行為違反了《中華人民共和國保險法》(2015年修正)(以下同)第八十六條之規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百七十條，我局決定作出對中國人民人壽保險股份有限公司長春市分公司罰款20萬元的行政處罰。
保險銷售從業(yè)人員進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳的行為違反了《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》第二十四條之規(guī)定，依據(jù)《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》第三十四條，我局決定作出對中國人民人壽保險股份有限公司長春市分公司警告并罰款1萬元的行政處罰。
綜上，我局決定作出對中國人民人壽保險股份有限公司長春市分公司警告并罰款21萬元的行政處罰。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在接到本處罰決定書之日起15日內(nèi)，持繳款碼(將在處罰決定書送達(dá)后告知)到財政部指定的12家代理銀行中的任一銀行進(jìn)行同行繳款。逾期，將每日按罰款數(shù)額的3%加處罰款。
當(dāng)事人如不服本處罰決定，可在接到本處罰決定之日起60日內(nèi)依法向中國銀保監(jiān)會申請行政復(fù)議或在6個月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。復(fù)議和訴訟期間，上述決定不停止執(zhí)行。
2019年4月9日
