據(jù)中國青年報報道，俗稱為“蘋果稅”的蘋果商店服務費又延展到了在線醫(yī)療平臺。近日，多家在線醫(yī)療平臺收到蘋果公司要求，應用內購買需要使用蘋果公司的IAP(In App Purchase 應用內購買)服務，并繳納30%的交易所得。目前，多家在線醫(yī)療平臺已經(jīng)無法更新App。蘋果公司回復稱，針對醫(yī)療領域強制接入蘋果內購，收取30%的分成，是一項全球策略，并非針對中國用戶。
天下苦“蘋果稅”久矣!長久以來。蘋果公司都對APP的管理非常嚴苛，不僅強制要求應用內購買必須使用IAP服務，還向APP開發(fā)者收取30%手續(xù)費，導致開發(fā)者經(jīng)營成本上升，抱怨連連，但受制于蘋果的壟斷地位，只能被迫自己消化成本，或者將其轉嫁給用戶。如今，蘋果將“魔爪”伸向在線醫(yī)療平臺，對在線問診服務收取“蘋果稅”，不免令人錯愕，亦引起在線醫(yī)療平臺、醫(yī)生、患者的強烈不滿。
蘋果方面認為，醫(yī)生一對一向患者提供的在線問診服務等同于游戲打賞、虛擬商品、線上課程等數(shù)碼信息，而并非一項服務，因此需要使用內購服務，并支付“蘋果稅”。顯然，蘋果是將在線問診服務簡單化，將其視為普通的標準化數(shù)碼信息，可實際上，在線問診服務場景非常復雜，患者病況千差萬別，醫(yī)生每次要根據(jù)患者個體信息，給出不同的診療意見，導致每一次在線問診服務都是獨立行為，不存在標準化和復制性，絕非普通的標準化數(shù)碼信息。
同時，國家鼓勵開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，為患者提供便利的醫(yī)療咨詢服務，而在線醫(yī)療平臺是遠程醫(yī)療的承載工具，在接受有關部門監(jiān)管和備案前提下，可為常見病和慢性病患者提供電子處方業(yè)務。而且，在線問診(復診)后，醫(yī)生在必要情況下可在線開具電子處方，用戶可選擇在線購買藥品，線下送達到家，所以圖文問診中使用的支付模式，并非單純的應用內購買行為。
此外，在線醫(yī)療服務具有一定的公益性，有救急救窮的作用，打通了地域界限，讓偏遠地區(qū)患者也能享受到優(yōu)質醫(yī)療服務。對其收取“蘋果稅”，無疑會加重患者負擔。而且，監(jiān)管部門可能把部分服務納入醫(yī)保報銷范圍，如果通過在線醫(yī)療平臺購買了這部分服務，那么產生的30%費用，就要轉嫁給全體參保人員。讓公共醫(yī)療基金為“蘋果稅”埋單，顯然是不合理的。
前不久，美國一些iOS開發(fā)者針對蘋果發(fā)起集體訴訟，認為蘋果濫用壟斷地位，導致開發(fā)者成本太高，影響到用戶下載使用。同時，蘋果自身的軟件和服務無需支付蘋果稅，定價優(yōu)勢明顯，與同行構成了不公平競爭，也有歧視性、低價競爭之嫌。此次，蘋果公司向中國在線醫(yī)療平臺開征“蘋果稅”，亦有濫用壟斷地位、亂收費之嫌。中國在線醫(yī)療平臺亦可以考慮集體據(jù)理抗爭，并在國內發(fā)起司法訴訟，對蘋果的壟斷行為進行裁決。
此前，微信因贊賞被收“蘋果稅”而不滿，憤而力爭，最終挾海量用戶資源優(yōu)勢，迫使蘋果取消對微信贊賞的“蘋果稅”。這說明“蘋果稅”并非鐵板一塊，蘋果公司也是“看人下菜碟”。因此，面對不合理的“蘋果稅”，國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不應輕易低頭，應采取集體抗爭、輿論聲討、司法訴訟等多種方式維權，與蘋果充分博弈，以爭取到最有利的結果。
