“喂，您好!聽說您是保險(xiǎn)代理人，我們這邊是推廣平臺(tái)，可以幫你順利進(jìn)行展業(yè)”

這不是保險(xiǎn)代理人的推銷電話，而是面向保險(xiǎn)代理人的推銷電話。對(duì)于保險(xiǎn)代理人來說，增員(擴(kuò)大銷售團(tuán)隊(duì))和展業(yè)(拓展業(yè)務(wù))是剛需，是本職工作，也是養(yǎng)家糊口的本事。

就在這一來一去之間，有人看到了發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。黃小芬就是那個(gè)人，為此，她還專門成立了一家公司，全名“廈門齊保網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”，又名“齊保網(wǎng)”。于是一場精心設(shè)計(jì)的騙局由此開啟。

涉案金額達(dá)2000多萬

日前，廈門公安公眾服務(wù)網(wǎng)收錄的一篇“交6800元，給你優(yōu)質(zhì)資源”的報(bào)道顯示，3月中旬，思明刑偵大隊(duì)接到“有三名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員被人以介紹業(yè)務(wù)為由詐騙”的線索。經(jīng)過調(diào)查，民警鎖定了廈門齊保網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。該公司對(duì)外號(hào)稱是一家網(wǎng)絡(luò)公司，背地里只開展一項(xiàng)業(yè)務(wù)，那就是給保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員提供“資源”。

“嫌疑人自稱該項(xiàng)業(yè)務(wù)共分為兩塊：一部分是增業(yè)，也就是給保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員介紹客戶，俗稱‘吸粉’;另一部分是增員，給保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員介紹想要從事保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)人才。”民警介紹，想要獲得這些“優(yōu)質(zhì)資源”的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要繳會(huì)員費(fèi)，一年6800元，兩年9000元。

但實(shí)際上，這些所謂的資源都是虛構(gòu)的。近來，多位來自全國各地的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員報(bào)警稱，他們遭遇了這樣的騙局。

“根據(jù)該公司提供的客戶信息，業(yè)務(wù)員打電話過去，對(duì)方壓根就不想買保險(xiǎn)。所謂‘優(yōu)質(zhì)人才信息’也是假的，業(yè)務(wù)員打電話過去，對(duì)方卻說是做水泥工程的。”民警說。

為了讓騙局更真實(shí)，該公司銷售人員還在朋友圈中發(fā)了許多交易成功的對(duì)話記錄。在這些記錄中，購買了信息的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員無不感謝該公司提供的服務(wù)，讓他們簽下了許多保險(xiǎn)大單。

“這些交易記錄都是偽造的，是用專門的軟件編輯的。”民警介紹稱。

據(jù)了解，辦案民警發(fā)現(xiàn)了3000多名受害人的信息。這些受害人遍布全國各地，涉案金額達(dá)2000多萬元。

目前，詐騙嫌疑人已被刑拘，案件在辦理中。

腳踏實(shí)地方是展業(yè)之本

既然走不了捷徑，那么保險(xiǎn)代理人在開展業(yè)務(wù)時(shí)該怎么去拓展資源和做成業(yè)務(wù)呢?

據(jù)了解，保險(xiǎn)代理人拓展客戶資源主要來源于三大方面：身邊的朋友、陌生拜訪和轉(zhuǎn)介紹。

第一條主要是通過熟悉的人來營銷保險(xiǎn)，即你的親戚、朋友、鄉(xiāng)親、同學(xué)、同事、同好(即休閑、旅游的伙伴)等人群來推銷你的壽險(xiǎn)產(chǎn)品;

第二條則是主動(dòng)拜訪陌生的潛在客戶，以達(dá)到傳播信息、了解需求、建立關(guān)系的方式;

轉(zhuǎn)介紹則主要是身邊的朋友和客戶介紹來的，這種一般已經(jīng)有了信任基礎(chǔ)，比較好成單。

“可能很多人在做一件事的時(shí)候，都會(huì)因?yàn)槟骋豢痰拇煺蹧]能堅(jiān)持下去。”有保險(xiǎn)代理人對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

接下來就是抓住客戶需求。“能不能抓住客戶的需求，是保險(xiǎn)代理人能否成交的關(guān)鍵。”另一位保險(xiǎn)代理人在跟記者交流時(shí)表示。

而抓住客戶的需求看的是代理人的洞察力和專業(yè)性。她把這個(gè)過程比喻成病人去醫(yī)院就醫(yī)，一個(gè)代理人就是一個(gè)老中醫(yī)，通過望聞問切來了解客戶的需求，再挑選相應(yīng)的產(chǎn)品，精準(zhǔn)地服務(wù)于客戶。而能準(zhǔn)確抓住“病癥”、對(duì)癥下藥的代理人，自然就是病人口中的“神醫(yī)”。

總之一句話，客戶還是得一步一個(gè)腳印去開拓，展業(yè)從來都沒有捷徑可走。

關(guān)鍵詞： 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 被坑