本報記者 王鏡茹

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又一家家電企業(yè)宣布接入百度“文心一言”。

2月20日，美的集團宣布成為百度“文心一言”首批生態(tài)合作伙伴，實現(xiàn)智能家居場景下機器人和用戶自然流利的對話。就在此前（2月16日）TCL實業(yè)、海信視像科技也宣布成為百度“文心一言”首批先行體驗官。

美的集團AI創(chuàng)新中心算法負責人介紹：“接入百度‘文心一言’后，美的集團智能家居、美的集團家庭服務機器人可以優(yōu)先內測和試用‘文心一言’諸多能力，將明顯提升現(xiàn)有產品和服務的智能化水平。”

海信視像表示，將把百度領先的智能對話技術成果應用在包括海信電視在內的大顯示板塊，打造AIGC等人工智能全系產品和服務；TCL實業(yè)則將結合自身產品和技術創(chuàng)新能力，將百度領先的智能對話技術成果應用在智能終端、智慧空間、智能制造等領域。

IPG中國首席經濟學家柏文喜告訴《證券日報》記者：“多家家電企業(yè)接入‘文心一言’，是硬件廠商與軟件開發(fā)商的強強聯(lián)合，為家電產品智能化賦能，通過產品的升級激發(fā)消費者更新?lián)Q代需求，為存量競爭的家電行業(yè)帶來新的增長點，同時也將從產品、營銷乃至企業(yè)運營與管理層面給行業(yè)帶來革命性改變。”

目前，家電企業(yè)正在向高端化、智能化、科技化加速轉型，新型品類、高價格區(qū)間的家電產品占比持續(xù)提升，銷售增長較快。蘇寧易購線下門店數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)期間，掃地機器人、洗地機、洗碗機等產品銷量同比增長達119%；空氣炸鍋、烤肉機、蒸烤箱等銷量均同比增長145%左右。

柏文喜認為，2023年隨著內需復蘇，家電行業(yè)已具備了企穩(wěn)回升的良好基礎。家電行業(yè)高質量發(fā)展的關鍵著力點在于以科技創(chuàng)新和產品應用場景為立足點的產業(yè)升級，與人工智能、物聯(lián)網應用融合與交互發(fā)展，以及商業(yè)模式與市場創(chuàng)新。

過去，美的集團創(chuàng)新主要集中在空調、洗衣機等家電硬件產品上，現(xiàn)在則開始由“硬”變“軟”，探索布局包括語音SARS、邊緣計算、IoT、BIoT，算法及人工智能等領域。據(jù)統(tǒng)計，美的集團近五年累計科研投入超500億元，已獲得170多個國際領先成果鑒定。截至2023年1月3日，美的集團以6.49萬件專利數(shù)排在中國企業(yè)第一名。

格力電器表現(xiàn)同樣搶眼，其“智慧工廠”高欄港產業(yè)園將于2023年投產。格力電器稱，將運用自身智能裝備能力，將珠海高欄港產業(yè)園區(qū)打造成集自動化、信息化、智能化、柔性化、精益化、綠色化、定制化、敏捷化于一身的“智慧工廠”。

奧維云網（AVC）消費電子事業(yè)部研究總監(jiān)劉飛認為，智能化升級一直是家電產品升級的主要方向之一，但也是消費者使用過程中“吐糟”最多的功能，語音識別不準和缺乏人機交互是用戶對家電智能化的主要訴求點。新的AI技術出現(xiàn)，能夠更好實現(xiàn)人與家電產品對話式交流，推動家電智能化迎來新高度。

在WitDisplay首席分析師林芝看來，技術對于行業(yè)影響的程度，要看企業(yè)對新技術的認識理解，怎樣通過新技術的應用來創(chuàng)造或滿足用戶新需求。家電行業(yè)正處于智慧家居定位的關鍵時期，如何將家電從智能化的角度融入整體智慧家居體現(xiàn)，并且占據(jù)主導地位至關重要。ChatGPT不僅給家電智能化指出了技術發(fā)展方向，也有利于提高智能家電在用戶心中的地位。

（編輯 袁元）

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