如何治理居民在小區(qū)里隨意丟棄的“小包垃圾”？最近，臨汾路街道出臺了“小包垃圾”專項整治措施，各居民區(qū)在積極落實整治措施外，還因地制宜，攜手“三駕馬車”共同推進垃圾分類工作，從而為居民營造一個干凈、整潔的居住環(huán)境。?

志愿者當“啄木鳥”及時發(fā)現(xiàn)及時解決

記者在采訪中了解到，“小包垃圾”常常出現(xiàn)在非投放垃圾時間段，往往是居民走到垃圾箱房準備丟垃圾時，才發(fā)現(xiàn)錯過了時間，出于“偷懶”的想法，便將垃圾直接丟棄在箱房門口。有了第一個，便會接二連三地出現(xiàn)更多個。因此，處理好這“第一包”垃圾，便是很大程度上減少了接下來會出現(xiàn)的“小包垃圾”。?

【資料圖】

在臨汾路299弄小區(qū)，居委會工作人員人手一把垃圾箱房的鑰匙，他們會在非垃圾投放時間，不定時巡查垃圾箱房，發(fā)現(xiàn)小包垃圾便及時投入垃圾箱房，維持箱房外的整潔。但一個小區(qū)有5個垃圾箱房和2個垃圾臨時投放點，僅僅依靠居委會工作人員是遠遠不夠的。這時，小區(qū)志愿者團隊主動站了出來，分擔起了這份巡查工作。?

今年68歲的沈良華是街道市民巡訪團成員，也是臨汾路299弄居民區(qū)黨總支委員，得知居委會需要志愿者協(xié)助整治小包垃圾后，他第一時間向居委會報名，負責每日上下午各兩個時間段在小區(qū)內(nèi)巡查。除了垃圾箱房，他還深入小區(qū)綠化帶，撿起其中散落的垃圾。在沈良華的帶動下，張菊娣、姚瑛等熱心志愿者、業(yè)委會成員也積極響應(yīng)號召，主動加入了巡查隊伍，并提醒來往居民注意投放時間、做好垃圾分類。?

同時，物業(yè)也實行網(wǎng)格化管理，保潔人員各自負責一塊區(qū)域，還安排了工作人員徐師傅，專門負責中午11點40分至2點志愿者午休期間的巡查任務(wù)，做到監(jiān)管全天候，街道還將小包垃圾問題作為對物業(yè)公司考核的一項重要指標，確保物業(yè)公司的各項管理措施落到實處，由此，小包垃圾發(fā)現(xiàn)和整改的效率大幅提高。?

居民們看到志愿者在高溫天仍堅持巡查小區(qū)，十分感動，也自覺主動按時、按地投放垃圾，減輕他們的負擔。小區(qū)環(huán)境越來越好，居民的居住體驗也不斷提升。?

數(shù)字化智能系統(tǒng)全覆蓋巡查無盲點

除了有熱心志愿者幫忙巡查監(jiān)督，及時清理小包垃圾外，街道充分發(fā)揮垃圾箱房視頻監(jiān)控系統(tǒng)智能化優(yōu)勢，在居民靠近丟垃圾時便會有語音提醒“做好垃圾分類”。同時，街道城運中心也安排專人負責，通過視頻回看功能等全覆蓋進行視頻巡查，彌補人員巡查時段上的缺失，確保巡查全面到位。發(fā)現(xiàn)有亂扔垃圾的現(xiàn)象后，后臺會截圖進行取證，形成案件，納入政務(wù)微信平臺處理流程，形成閉環(huán)管理。?

此外，街道還充分運用?12345市民熱線、區(qū)隨手拍、街道民呼我應(yīng)平臺等多個網(wǎng)絡(luò)平臺，呼吁居民對日常發(fā)現(xiàn)小包垃圾和日常管理死角等問題隨手拍、及時報，以便督促相關(guān)人員及時整改。熱心居民張阿姨已經(jīng)習慣在散步時關(guān)注小區(qū)里的各個角落，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處便用手機拍下，上傳至小區(qū)群，督促物業(yè)及時整改。張阿姨表示，自己愿意做一個“有心人”，為創(chuàng)建干凈、整潔的小區(qū)盡一點綿薄之力。?

對于違規(guī)投放、亂扔小包垃圾的居民，街道采取剛?cè)岵拇胧Ｊ紫龋飿I(yè)公司和居委會聯(lián)合上門進行宣傳勸導，督促整改；勸說無效者，城管執(zhí)法隊員會同居委會、物業(yè)聯(lián)合上門進行談話，加大宣傳和勸說力度，明確告知居民，如有再犯，將對其違法行為進行行政處罰。對于極少數(shù)屢勸不改者，執(zhí)法部門也會進行相應(yīng)行政處罰。

關(guān)鍵詞： 智能系統(tǒng)