中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng) 8 月 1 日訊 青島市住建局官網(wǎng)近日通報(bào)了上半年投訴量排名前十的住房租賃企業(yè)，美麗屋、中潤(rùn)置家等品牌榜上有名。

通報(bào)顯示，投訴量排名前十的企業(yè)分別是：青島美麗屋信息科技有限公司、北京中潤(rùn)置家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司青島分公司、青島天成美寓管理有限公司、青島芒果公寓管理有限公司、北京聯(lián)優(yōu)生活智選物業(yè)管理有限公司青島分公司 ( 金宣公寓 ) 、山東匯齊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、青島眾合置家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、青島明致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、青島博昕美寓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、山東匯魯房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司青島分公司。

其中，青島美麗屋公司 2021 年 2 月開(kāi)始對(duì)外披露租賃企業(yè)投訴信息以來(lái)，已連續(xù) 16 個(gè)月出現(xiàn)在公示信息名單中，被投訴次數(shù)多次位列榜首。

青島市住建局表示，上述企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要存在惡意克扣押金、租金及其他保證金、租賃附加服務(wù)不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度差、處理當(dāng)事人投訴不及時(shí)等問(wèn)題，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。在相關(guān)部門調(diào)處租賃雙方糾紛過(guò)程中，上述企業(yè)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，行動(dòng)不積極、態(tài)度不誠(chéng)懇，導(dǎo)致租賃糾紛化解率偏低。

青島市住建局還稱，請(qǐng)廣大市民進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，審慎選擇住房租賃企業(yè)，防止自身合法權(quán)益受損。請(qǐng)各住房租賃企業(yè)引以為戒，切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為約束和規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行住房租賃管理相關(guān)規(guī)定，高度重視并妥善處理與租賃當(dāng)事人的糾紛。