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民生微實(shí)事，辦的是群眾家門(mén)口的“小事”，暖的是萬(wàn)千民心。無(wú)錫市新吳區(qū)梅村街道錫梅社區(qū)是剛成立1年多的新社區(qū)，下設(shè)3個(gè)小區(qū)。其中錫梅花園為老舊的安置小區(qū)，老年居民比例較高。近日，該小區(qū)35棟電梯更新工程正式啟動(dòng)，這一惠民工程在為居民帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)便利的同時(shí)，也在短期內(nèi)給部分住戶(hù)的日常生活帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

居住在11樓的兩位七十多歲的老人就遇到了實(shí)際困難。他們以制作、售賣(mài)粉皮為生，電梯停運(yùn)使得每天賴(lài)以生存的貨物運(yùn)輸成了“老大難”。早在電梯停運(yùn)前，社區(qū)工作人員在逐戶(hù)走訪中就已將金爺爺家的情況放在心上。工程伊始，一個(gè)由社區(qū)工作者和網(wǎng)格員組成的“搬運(yùn)小隊(duì)”便主動(dòng)上崗。

每天清晨，35棟的樓道里都會(huì)出現(xiàn)這樣一幅畫(huà)面：幾位身穿社區(qū)馬甲的身影，準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在11樓金爺爺?shù)募议T(mén)口。他們小心翼翼地扛起沉甸甸的粉皮，沿著步梯穩(wěn)步而下。“電梯要換新的，我們舉雙手贊成。就是這每天的貨，真是多虧了你們！”金大爺感激地說(shuō)。

在老齡化社會(huì)背景下，許多老年人依然希望通過(guò)自身勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值。金爺爺便是“老有所為”的典型代表。社區(qū)工作人員接力搬運(yùn)，早已不是一次簡(jiǎn)單的幫扶，而是實(shí)實(shí)在在的支撐。正是這些細(xì)微之處的擔(dān)當(dāng)，為老人的自力更生鋪平了道路，也讓“民生保障”這四個(gè)字，在基層落地有聲。

梅村街道始終將民生微實(shí)事作為基層治理的重要抓手，推動(dòng)建立“發(fā)現(xiàn)-響應(yīng)-解決”的閉環(huán)工作機(jī)制。街道以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，聯(lián)動(dòng)社區(qū)工作者、物業(yè)、志愿者等多方力量，始終確保民生服務(wù)不缺位、不斷檔，用精細(xì)化治理把實(shí)事辦到群眾身邊。（吳銘濤 吳婷）

校對(duì) 潘政

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