近日,美國戶外品牌Patagonia在某電商平臺旗艦店發布消息,稱將開始收取“地球使用費”,相關話題引發熱議。
Patagonia品牌發布消息
4月1日,揚子晚報/紫牛新聞記者在該品牌官方旗艦店首頁看到,一則題為“退貨無理由,地球有代價”的通知顯示,將于今年4月正式啟動“地球使用費”政策。
【資料圖】
通知中提到:“每一件衣服的誕生,都從地球取走了一些資源;每一次運輸,都會在環境中留下痕跡。對地球而言,沒有一次運輸是免費的。如果您留下這件衣服,這運費將會退還給您;如果您退回這件衣服,這運費將交付給地球。這不是一張冰冷的‘運費調整通知’,而是邀請您:在點擊‘購買’之前,請三思;在點擊‘退貨’之前,也請三思。”
具體退費政策稱,該店鋪未開通運費險,若消費者因尺碼、顏色、個人喜好等個人原因申請退換貨,相關運費需自行承擔。購買商品時,首件收取運費15元,每增加一件加收5元;如發生退換貨,將扣除相應運費;若確認收貨且未退換貨,則運費予以退還。
“地球使用費”相關說明
據公開資料,Patagonia(巴塔哥尼亞)是美國知名戶外用品品牌,由伊馮·喬伊納德(Yvon Chouinard)于1973年創立,專注于生產沖浪、攀巖及登山等高性能戶外裝備,以簡約實用的設計和環保理念著稱。
“地球使用費”這一舉措隨即引發網友熱議。有網友表示,其環保設計理念值得肯定;但也有消費者直言不滿,認為環保成本不應全部由消費者承擔;還有網友質疑,相關服裝品牌更應反思自身產品問題,而非讓消費者為高退貨率買單。
網友熱議
同日,揚子晚報/紫牛新聞記者就此事咨詢該店鋪客服了解到,所謂“地球使用費”,實際是指商家不再承擔寄出商品的運費。客服稱:“這個不是為了‘多收一筆錢’,而是因為每一筆訂單的寄出運輸,都會留下真實的碳排放。我們選擇把這筆費用公開說出來,而不是隱藏在價格里。這筆錢也并不會進入我們的口袋。如訂單收貨試穿后,確認衣服不需要退換的情況,是可給您退還下單時所付的郵費。”
客服進一步解釋稱,所有未予退還的快遞費用,將用于捐贈環保公益項目。“Patagonia將會把款項捐贈至SEE基金會的1%地球稅項目,捐贈程序會嚴格按照法規完成,屆時我們也會公布捐贈金額和憑證。”
見習記者 魯玥
校對 盛媛媛
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