臘月寒冬，歲末年初，徐州移動以“心級服務(wù)在身邊”為主題，精心策劃了一系列溫情活動，旨在踐行“營銷服務(wù)一體化”理念，將最真摯的關(guān)懷與溫暖送到每一位用戶的心間。

臘八節(jié)當(dāng)天，徐州移動志愿者們早早地在營業(yè)廳門口準(zhǔn)備，將一碗碗熱騰騰的臘八粥送到環(huán)衛(wèi)工人和過往路人的手中。這份暖心的禮物，不僅是對他們辛勤付出的致敬，更是徐州移動對城市守護者的一份深情關(guān)懷。同時，志愿者邀請他們進廳參觀智家展示區(qū)、手機銷售區(qū)等，積極熱情地向他們介紹感興趣的業(yè)務(wù)與服務(wù)，實現(xiàn)溫情與營銷的完美結(jié)合。

臘月里，徐州移動營業(yè)廳組織了一支專業(yè)團隊，深入社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為孤寡老人和老黨員送去冬日的問候。現(xiàn)場，志愿者們?yōu)槔先速浰兔酌婕Z油等禮品，表達對他們的崇高敬意與深切關(guān)懷。同時，志愿者們還為老人們提供上門網(wǎng)絡(luò)檢查、手機維修及衛(wèi)生打掃服務(wù)。在這個團圓的季節(jié)，他們的孤獨與不便更需要被看見。因此，移動志愿者們不僅著力于解決他們的通訊難題，更用實際行動陪伴他們度過了一個溫馨、整潔的春節(jié)前夕。

臨近春節(jié)期間，各大景區(qū)人潮涌動。徐州移動在熱門景區(qū)設(shè)立了“暖心服務(wù)站”，為游客提供免費停車牌和春聯(lián)福袋贈送服務(wù)。福袋內(nèi)包含了精美的春聯(lián)、福字等節(jié)日元素，寓意吉祥如意、幸福美滿。通過這些小小的禮物，讓游客在忙碌的旅途中感受到家的溫暖與喜悅。

臘月里的每一次行動，都是移動志愿者們圍繞“心級服務(wù)”開展的暖心作為。在這個辭舊迎新、充滿希望的季節(jié)里，移動始終陪伴在用戶身邊，傳遞社會關(guān)愛的接力棒。(郭倩)

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