12月7日，由和訊網(wǎng)主辦的“第二十二屆財經(jīng)風(fēng)云榜之保險行業(yè)評選”正式揭曉，中荷人壽憑借其卓越的表現(xiàn)和持續(xù)的創(chuàng)新，榮獲“年度高質(zhì)量發(fā)展保險公司”獎項。這一榮譽(yù)不僅是對中荷人壽過去一年努力與成就的肯定，更是對其未來發(fā)展的激勵與鞭策。中荷人壽始終秉承“誠信、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀，堅持黨建引領(lǐng)，致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，助力中國保險業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
堅持黨建引領(lǐng)，推動高質(zhì)量發(fā)展
2024年，中荷人壽深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會精神，以黨建引領(lǐng)凝聚合力，聚焦保險業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，攻堅克難，銳意進(jìn)取，努力“做好金融五篇大文章”，始終堅持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。公司不斷推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，深化業(yè)務(wù)渠道改革，提升運(yùn)營效率，全面實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模和內(nèi)涵價值的同步增長，截至2024年9月末，中荷人壽總資產(chǎn)達(dá)685億元，較年初增幅26%，交出一份高質(zhì)量發(fā)展的時代答卷。
響應(yīng)國家戰(zhàn)略，踐行企業(yè)社會責(zé)任
作為中國加入世界貿(mào)易組織后首批獲準(zhǔn)成立的中外合資壽險公司，中荷人壽努力擔(dān)負(fù)起“創(chuàng)造價值、值得信賴、成就未來”的企業(yè)使命，堅守保險保障本源，為人民群眾的美好生活筑建屏障，助力我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。中荷人壽聚焦養(yǎng)老金融和普惠金融重點(diǎn)領(lǐng)域，根據(jù)《關(guān)于大力發(fā)展商業(yè)保險年金有關(guān)事項的通知》的相關(guān)要求，公司也在大力推動作為第三支柱的商保年金市場的發(fā)展，積極研發(fā)推出即期養(yǎng)老年金產(chǎn)品，旨在幫助銀發(fā)族享受美好生活；積極響應(yīng)國家政策率先推出“歲歲享”系列稅優(yōu)健康險，受到市場廣泛關(guān)注和好評，并參與普惠型健康保險產(chǎn)品推廣，開發(fā)健康保險產(chǎn)品，如重疾險、醫(yī)療險、長期護(hù)理保險等，通過全方位的保險產(chǎn)品為客戶提供全生命周期的健康保障。
聚焦養(yǎng)老服務(wù)，堅守保險保障本源
中荷人壽立足保險主業(yè)，積極參與國家養(yǎng)老第三支柱建設(shè)，專注深耕養(yǎng)老領(lǐng)域。公司始終秉承“客戶至上、輕松尊重”的保險服務(wù)理念，探索多元健康管理新模式，通過搭建“荷護(hù)健康”健康管理平臺，可為客戶提供貫穿診前-診中-診后的一站式健康醫(yī)療服務(wù)鏈路，通過健康咨詢、健康測評、健康檔案等，幫助客戶時刻關(guān)注健康，管理健康數(shù)據(jù)。同時，聚焦老年康養(yǎng)服務(wù)新需求，圍繞居家養(yǎng)老的四大場景，著力引進(jìn)和整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，通過引入適老化改造、視頻醫(yī)生、就醫(yī)陪診以及居家護(hù)理等服務(wù)內(nèi)容，使傳統(tǒng)保險服務(wù)功能和范圍得到有力延伸，滿足老年人更便利的生活需求，幫助更多中國百姓獲得無憂、幸福、美好的晚年生活。
目前，公司依托“中荷人壽在線”公眾號，為超過44.4萬客戶提供103項多維度智能化線上化服務(wù)，智能客服機(jī)器人可為客戶帶來“7×24小時不間斷、零門檻、快速響應(yīng)”的貼心守候。
履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，護(hù)航人民美好生活
中荷人壽始終堅持以客戶為中心，精心打造系列特色服務(wù)，踐行保險助力美好生活。SOS急難援助服務(wù)為客戶提供涵蓋國內(nèi)或國際旅行咨詢和醫(yī)療支援服務(wù)；愛心天使特色服務(wù)為住院客戶送去貼心關(guān)懷和理賠幫助；好爸好媽會親子俱樂部與會員家庭共同成長；行業(yè)內(nèi)首個關(guān)注自我成長的女性俱樂部——蜜絲會帶領(lǐng)廣大女性會員朋友一起發(fā)現(xiàn)更有趣的自己。
同時，中荷人壽始終堅持關(guān)懷社會、尊重生命，以高度的責(zé)任感，持續(xù)投身于所在城市的各項社會公益活動，在愛心助學(xué)、關(guān)愛老人、愛心義賣、愛心送考、關(guān)愛殘障群體等公益項目中切實(shí)履行企業(yè)社會責(zé)任，向社會公眾傳遞品牌溫度。近年來，中荷人壽深入開展“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳周”“7·8保險公眾宣傳日”“金融教育宣傳月”等活動，通過2300余場線上線下活動向450余萬人次的消費(fèi)者普及金融知識，守護(hù)百姓權(quán)益。
中荷人壽表示，未來，公司將繼續(xù)秉承“客戶至上、輕松尊重”的保險服務(wù)理念，堅持以客戶為中心，持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的保險產(chǎn)品，做健康生活的倡導(dǎo)者，致力成為保險行業(yè)最值得信賴與尊重的典范，助力中國保險業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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